Vilkår og betingelser



We use trusted third party logistics providers to deliver our goods. If you want to see your delivery options, please visit our shipping information page before you place your order.

Dispatch times may vary according to availability and any guarantees or representations made as to delivery times are subject to any delays resulting from postal delays or other occurrences beyond our control for which we will not be responsible. Please see our shipping information page for further information.

If there is a delay in delivering the goods we will inform you of this via email and the goods will be despatched as soon as available.

You have the right to request a cancellation if your order is delayed, just Contact Us with your order number and we will do our best to assist.

Occasionally we find ourselves having to withdraw an item because it has become obsolete or has been discontinued. If you have placed an order for an item that has been made obsolete we will inform you as soon as possible and offer you an alternative if one is available.

Delivery of the goods will occur when we deliver them to the address you provide us with when you make your order. You are responsible for the goods when delivery has taken place.

We may need to deliver your goods in separate instalments. If that is the case we will let you know in advance.

If your delivery address is in the Scottish Highlands & Islands, Isle of Man and Northern Ireland, delivery times may be extended depending on the exact location.

Deliveries cannot be made to PO Box addresses. We strongly advise against deliveries to be made to hotels or third party couriers.  Any orders made, to be sent to a hotel or a third party courier, are entirely at your own risk once delivery has been made by our logistics provider. 

If your order has not arrived within the estimated timeframe, we recommend checking your courier tracking, as your parcel may have been left in a safe place or with a neighbour.
If you are unable to locate your order, please contact our Customer Services Team via Live Chat or email so that we can help. If the parcel is considered lost, a replacement or refund will be issued.
If the original order is later located, you will have the option to pay for and keep the items, or refuse delivery/return them. If you are unable to refuse delivery and you do not wish to keep the order, please notify our Customer Service Team as soon as possible, so that we can arrange a free return. If you do not contact us, or return the duplicate orders, we reserve the right to recharge you for the items in question. 

**Please note that next day service will be temporarily switched off at 8pm on 20/12/22 until 9am 27/12/22  due to the Christmas period.



Payment can be made via our secure check out pages using your credit or debit card (details of accepted credit or debit cards are provided during the checkout process). You can also pay using PayPal. Card charges will appear on your statement as "WIGGLE".

When placing an order you undertake that all details you provide to us are true and accurate, that you are an authorised user of the credit or debit card, bank account or PayPal account used to place your order and that there are sufficient funds to cover the cost of the goods.

You may also be able to make payment through our finance partner V12 Retail Finance. In order to be considered for finance you must be at least 18 years of age, resident in the United Kingdom, have a Credit/Debit card and a bank or building society account. You must also be employed or self-employed in full or part time work (16 hours per week) or retired and in receipt of a pensions or in receipt of a disability benefit. Your application for finance will be determined by our finance partner who will notify us and you if your application is successful. If successful, you will be provided with a credit agreement to sign.  All finance orders are subject to a minimum deposit of 10%.

The cost of international products and services may fluctuate.

All prices are quoted in pounds sterling (£) and include Value Added Tax (VAT) where applicable.

Due to the nature of the clearing system your credit card payment will be taken at the point of processing. If a problem in supply should occur, your payment method will be refunded as soon as possible.  The refund may take a couple of days to show as cleared funds on your account, depending on payment provider.

If your delivery address is outside of the UK, you may be required to pay import duties and taxes when your Wiggle order reaches your destination country. These and any additional charges for customs clearance are your responsibility. All orders are fulfilled and despatched from the UK.

Delivery costs will be charged in addition; such additional charges are clearly displayed where applicable and included in the 'Grand Total'.

Note: By linking a payment card to your account, you give us continuous permission to automatically charge that card for the required value to cover the payment amount when you use your account to place an order specifying the use of this payment card.

We may charge the payment card again if the previous attempt failed.

You can stop the permission by unlinking the card from your account at any time.

Product Suitability

Product Suitability

For purchases made in Australia, see the Australia Terms below.

For purchases made in New Zealand, see the New Zealand Terms below.

The Consumer Rights Act 2015 gives you certain legal rights (also known as ‘statutory rights’), for example, the goods:

  • are of satisfactory quality;
  • are fit for purpose;
  • match the description, sample or model; and
  • are installed properly (only if we agree to install any goods).

We must provide you with goods that comply with your legal rights.

The packaging of the goods may be different from that shown on the site.

You are responsible for ensuring any parts purchased are necessary for the repair or upgrade of an item. We shall not be held responsible for the accuracy of any advice given regarding the suitability (or otherwise) of any parts. If you have ordered an item that has an unsuitable product description we will remedy this by providing you a full refund upon the return of the item. Please see our Returns and Refunds page for details.

We encourage you to ensure all spare parts are fitted by a competent person in accordance with manufacturer specifications. We cannot be held liable for any damage caused by the fitting of a spare part.

Please ensure that you have read your warranty conditions before attempting to install a part or otherwise repair item. We cannot be held responsible if the item is damaged or your warranty is voided. Some manufacturer guarantees may be on condition that you use a qualified cycle technician.

UK Plugs

All electronic devices delivered by Wiggle come with a UK plug only. Please note that you will need to have an adapter in order to be able to use your electronic device with another European plug. If an electronic device is not delivered with a UK plug this information will be explicitly stated in the product description.

Returns and Cancellation Rights

Returns and Cancellation Rights

Cancellation Rights

Under The Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, in most cases, you have the right to cancel your contract within 14 days from delivery and get a full refund without giving any reason. This right does not apply to any customised or personalised goods purchased through our website.
To exercise this right please contact us prior to the expiry of the cancellation rights period. The order must be returned to Wiggle within 14 days of contacting us and return postage must be covered by the purchaser.
If you cancel your contract, we will reimburse all payments received from you, including the costs of delivery (except for any supplementary costs arising if you chose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us).
We will make the reimbursement without undue delay, and not later than:
  • 14 days after the day we received back from you any goods supplied; or
  • (if earlier) 14 days after the day you provide evidence that you have returned the goods; or
  • if there were no goods supplied, 14 days after the day on which we are informed about your decision to cancel this contract.
We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement.
We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied if the loss is the result of unnecessary handling by you.
Wiggle is a retailer, not a wholesaler. As such, we reserve the right to cancel excessive orders of individual products without notice. 
For more information on how to cancel an order, click here.

Returns Rights

If you receive an order and find the item just isn’t right for you, don’t worry, goods can be returned for a refund within 365 days from the date of purchase, as outlined in our Returns Policy here
For purchases made in Australia, see our Australia Terms here. For purchases made in New Zealand, see our New Zealand Terms here.
The Consumer Rights Act 2015 states goods must be as described, fit for purpose and of satisfactory quality. During the expected lifespan of your product, you are entitled to the following:
  • up to 30 days: if your goods are faulty, then you can get a refund;
  • up to 6 months: if they can't be repaired or replaced, then you're entitled to a full refund, in most cases;
  • up to 6 years: if the goods do not last a reasonable length of time, and it can be proven that the fault existed at the time of purchase, you may be entitled to some money back proportionate to the level of use of the item. 
This is a summary of some of your key rights. For detailed information from Citizens Advice, click here.
Nothing in this contract affects your legal rights under the Consumer Rights Act 2015 (also known as ‘statutory rights’). You may also have other rights in law.
Please contact us if you want:
  • us to repair the goods;
  • us to replace the goods;
  • a price reduction; or
  • to reject the goods and get a refund.

For more information on how to return an order, click here.

Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

Disse vilkår og betingelser regulerer brugen af Wiggles servicer og hjemmeside. Når besøger hjemmesiden, accepterer og indvilliger du i disse vilkår og betingelser. Vi forbeholder os retten til at ændre nærværende vilkår og betingelser når som helst, og det er dit ansvar at læse dem før bestilling. Dette vil ikke påvirke dine lovmæssige rettigheder.

Wiggle er firmanavnet for Wiggle Ltd registreret i Storbritannien ved 1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing, Hampshire, PO6 3EN / Firmanummer: 2667809 / Momsnummer: 884 2571 94



Når du bestiller en vare via vores hjemmeside (, indvilliger du i at købe varen under nærværende vilkår og betingelser. Alle ordrer afhænger af tilgængelighed af varen og bekræftelse af ordreprisen.

Leveringstider kan afhænge af lagerbeholdning og enhver henvisning til leveringstid afhænger af forsinkelser hos postvæsenet eller pga. force majeure, som vi ikke er ansvarlige for. Se venligst vores side om leveringsinformation for yderligere information.

Du skal være fyldt 18 år for at handle hos Wiggle. Wiggle fastholder retten til afslå enhver anmodning fra dig. Hvis ordren er accepteret, vil vi informere dig via e-mail og bekræfte identiteten på den part, som du har indgået aftale med. Dette vil sædvanligvis være Wiggle eller i nogle tilfælde tredjepart. Når der indgås en aftale med tredjepart, vil Wiggle ikke fungere som hverken agent eller principal, og aftalen er indgået mellem dig og tredjepart og underlagt de salgsbetingelser, som tredjepart har forsynet dig med. Når du afgiver bestilling, bekræfter du, at alle opgivne oplysninger er sande og nøjagtige, at du har bemyndigelse til at anvende det Dankort, kreditkort eller den bankkonto brugt ved bestilling, og at der er tilstrækkelige midler på kontoen til at betale for varerne. Omkostningerne ved internationale varer eller servicer kan variere, og alle priser er underlagt sådanne variationer.

Vores kontrakt

Når du har afgivet bestilling, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Denne e-mail er kun en bekræftelse og udgør ikke en accept af ordren. Wiggle fastholder sig retten til at acceptere eller afslå tilbuddet, før ordren behandles. Kontrakten er først bindende, når din betaling er godkendt af os, priserne er kontrolleret, og ordren er ekspederet og afsendt. En e-mail med en bekræftelse af disse detaljer vil dernæst blive afsendt, og ejerskab over varerne vil først blive overdraget, når varerne er blevet sendt.

Lagerbeholdning og prisfastsættelse

Vi gør vores bedste for at sikre, at alle detaljer, beskrivelser og priser, som vises på denne hjemmeside, er korrekte, fejl kan dog forekomme. Hvis vi opdager en fejl i prisen på en vare, som du har bestilt, vil vi informere dig snarest muligt og give dig mulighed for enten at bekræfte ordren til den rigtige pris eller afbestille. Hvis vi ikke kan komme i kontakt med dig, vil vi antage, at ordren er afbestilt. Hvis du afbestiller, men allerede har betalt for varen, vil du modtage en refundering. Moms er indregnet i prisen, om relevant. Leveringsomkostninger vil blive opkrævet derudover, og sådanne omkostninger vises tydeligt om relevant og er inkluderet i totalprisen.

Hjemmesiden kan indeholde tastefejl eller andre fejl eller unøjagtigheder og er muligvis ikke fuldstændig eller op til date. Vi forbeholder os derfor retten til rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller mangler og ændre eller opdatere information når som helst uden forudgående varsel. Vi forbeholder os retten til at afslå ordrer, som er afgivet baseret på information på hjemmesiden, som indeholder fejl, unøjagtigheder, herunder, men ikke begrænset til, fejl, unøjagtigheder eller forældet information vedrørende priser, levering, betalingsbetingelser eller returret.

Fair indkøbspolitik

Vi indkøber varer med aftale om kun at sælge dem videre til private kunder. Det er ikke del af vores forretningsmodel at sælge varer i store mængder til andre forhandlere eller producenter af cykler. Vi forbeholder os retten til at afslå eller afbestille en ordre, hvis vi har mistanke om, at bestillingen ikke er beregnet til et individ eller en forening. Hvis du har spørgsmål eller ønsker at tale med os, inden du foretager et stort indkøb, skal vi bede dig kontakte os


Behandling af klager

Onlinetvistbilæggelse i forbindelse med tvister på forbrugerområdet i henhold til artikel 14 Stk. 1 af (EU) ordning Nr. 524/2013

Europa-Kommissionen har udarbejdet en platform til onlinetvistbilæggelse, som findes i en dansk udgave her:

Lagerbeholdning og anslåede leveringstid

Lagerbeholdning og anslåede leveringstid

  • Vi gør vores bedste for at sikre, at alle annoncerede varer er på lager, og vi bestræber os på at afsende alle dele af en ordre indenfor den angivende tid. Hvis der opstår forsinkelser, vil vi informere dig via e-mail, og varerne vil blive afsendt hurtigst muligt. Hvis din ordre indeholder flere varer, vil varerne muligvis blive afsendt af flere omgange.
  • Wiggle kan ikke drages til ansvar for forsinkelser i leveringen af bestilte varer. Vi vil gøre vores bedste for at afsende alle ordrer hurtigst muligt. Du har ret til at afbestille en forsinket ordre når som helst ved at kontakte os med dit ordrenummer.
  • Nogen gange bliver vi nødt til at trække en vare tilbage, fordi den er forældet eller udgået. Hvis du har afgivet en bestilling på en vare, som er forældet, vil vi give dig besked snarest muligt og tilbyde dig et alternativ så vidt muligt.

Gældende lov

Gældende lov

Wiggles vilkår og betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England og Wales, og eventuelle tvister vil kun blive afgjort af de engelske domstole.



  • Wiggle er en miljøbevidst virksomhed og opfylder kravene i EU’s direktiv om affald af elektrisk og elektronisk udstyr Nr. 19/2012 (WEEE). Jf. artikel 2 i direktivet bør alle medlemslande minimere bortskaffelse af WEEE i form af usorteret hushold og opnå et højt niveau for særskilt indsamling af WEEE til behandling, nyttiggørelse og miljømæssig forsvarlig bortskaffelse.
  • Wiggle tager gammelt elektronisk udstyr i bytte. Reservedele er ikke dækket af ordningen, så vi tager ikke dem i bytte. Hvis du køber en ny elektronisk genstand fra os og ønsker at sende en anden i bytte, send den venligst til:

Returns, Wiggle Ltd,
Citadel Logistics Centre
Black Country New Road
WV14 7BR.

  • Du skal sende genstanden indenfor 28 dage efter, at du har købt den nye genstand. Du skal afholde omkostningerne for porto.

Anbefalinger og kommentarer

Anbefalinger og kommentarer

Vi opfordrer til, at du skriver anmeldelser, kommentarer og spørgsmål om varer på vores hjemmeside. Vi tjekker regelmæssigt for nye beskeder og forbeholder os retten til at fjerne, afvise eller ændre i beskeder når som helst. Når du sender information til vores hjemmeside, såsom en anmeldelse, spørgsmål eller kommentarer, medgiver du, at indholdet ikke er beskyttet af ophavsretten, og at det kan blive vist på hjemmesiden.



Vi er ikke ansvarlige for hændelige skader eller følgeskader eller udgifter. Dette omfatter, herunder, men ikke begrænset til, skade på ejendom, tab arbejdsfortjeneste, fortjeneste, økonomiske eller kommercielle tab eller krav fra tredjepart.

Vi vil gøre vores bedste for at afsende alle ordrer så hurtigt som muligt. Vi kan ikke drages til ansvar for forsinkelser i levering af bestilte varer. Du har ret til at afbestille en forsinket ordre når som helst ved at kontakte os med dit ordrenummer.

Denne garanti påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder.

Tænk på miljøet

Tænk på miljøet

  • Wiggle er en miljøbevidst virksomhed og opfylder kravene i EU’s direktiv om affald af elektrisk og elektronisk udstyr Nr. 19/2012 (WEEE). Jf. artikel 2 i direktivet bør alle medlemslande minimere bortskaffelse af WEEE i form af usorteret hushold og opnå et højt niveau for særskilt indsamling af WEEE til behandling, nyttiggørelse og miljømæssig forsvarlig bortskaffelse.
  • Wiggle tager gammelt elektronisk udstyr i bytte. Reservedele er ikke dækket af ordningen, så vi tager ikke dem i bytte. Hvis du køber en ny elektronisk genstand fra os og ønsker at sende en anden i bytte, send den venligst til:

Returns, Wiggle Ltd,
Citadel Logistics Centre
Black Country New Road
WV14 7BR

  • Du skal sende genstanden indenfor 28 dage efter, at du har købt den nye genstand. Du skal afholde omkostningerne for porto.

Fortrolighed, ophavsret

Fortrolighed, ophavsret og ansvarsfraskrivelse

Vi vil aldrig sælge eller videregive dit navn eller adresse til en anden organisation uden dit samtykke. Dine oplysninger er fortrolige, og du vil aldrig modtage uopfordrede e-mails som resultat af at benytte Wiggles hjemmeside.

Wiggle fastholder en streng fortrolighedspolitik i overensstemmelse med loven om databeskyttelse i England og Wales (Data Protection Act 1998).

Vi forventer samtidigt, at du opbevarer og anvender brugernavn og adgangskode til din Wiggle-kundekonto på sikker vis.

Med mindre andet er angivet ejes og kontrolleres alle rettigheder, herunder ophavsret, til indholdet, tekster og grafik på Wiggles hjemmeside af Wiggle Limited. Du må ikke tilpasse eller ændre indholdet på nogen måde, eller kopiere, sende, downloade, opbevare, transmittere, vise eller afspille indholdet af hjemmeside i det offentlige rum i andet øjemed eller i andet medie uden forudgående skriftlig tilladelse fra Wiggles Limited.

Endelig udformning af kontrakt

Endelig udformning af kontrakt

Fremvisning af produkter i denne online butik representerer ikke et juridisk bindende tilbud men et uforpligtende online katalog. Ved at klikke på 'Køb' / 'Bestil og betal' placerer du en bindende ordre for produkter i din indkøbskurv. Vi sender en ordrebekræftelse via vores automatiske e-mail system lige efter den er blevet afgivet. Med den e-mail bliver købsaftalen gyldig.



Med mindre andet er angivet, er alle rettigheder, inklusiv copyright ejet og kontrolleret af Wiggle Ltd.

Ved at besøge Wiggle's hjemmesider bekræfter du, at du kun må downloade indholdet til eget brug og ikke kommercielt.

Du har ikke tilladelse til at kopiere, udsende, downloade, opbevare, transmittere, vise eller afspille offentligt, adaptere eller på nogen måde ændre indholdet af disse Wiggle sider med noget som helst andet formål, uanset medium, uden en foreliggende skrivelse fra Wiggle Ltd.

Undtagelser og citering

Du skal være velkommen til at bruge små citater så længe du anerkender kilden med navn og link.

Lagernotifikation: vilkår og betingelser

Lagernotifikation: vilkår og betingelser

Når du tilmelder dig ”Lagernotifikationer”-servicen, beder du Wiggle om at sende dig en e-mail, når en pågældende vare er tilbage på lager. Vi vil gøre vores bedste, men

  • vi kan ikke garantere, at du vil modtage en e-mail, når den pågældende vare kommer på lager igen.
  • E-mailen er en påmindelse, og ikke en reservation; det er ikke en garanti for, at varen stadig vil være på lager, når du prøver at bestille den. Da en udsolgt vare sandsynligvis også er en populær vare, foreslår vi, at du handler hurtigt.

Almene vilkår og betingelser for alle Wiggle kampagner og rabatkuponer

Almene vilkår og betingelser for alle Wiggle kampagner og rabatkuponer

  • Kun online brug.
  • Minimum køb påkrævet (eksklusiv leveringsomkostninger).
  • Wiggle forbeholder retten til at afvikle kampagner når som helst.
  • Rabatkuponer og -koder kan kun indløses ved køb af varer på lager.
  • Ordre på udsolgte varer kan ikke godkendes.
  • Rabatkuponer og -koder kan ikke bruges til at købe gavekort.
  • Rabatkuponer og -koder kan ikke bruges i forbindelse med andre kuponer.
  • Disse koder er enkeltbrug per konto.
  • Rabatkuponer og -koder kan ikke blive anvendt med tilbagevirkende effekt.
  • Ordrer indholdende udelukkede mærker er ikke gyldige i forbindelse med kampagner.



Wiggle Limited er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Vi anvender kun den information, som vi indsamler om dig, på lovlig vis (jf. loven om databeskyttelse i England og Wales (Data Protection Act 1998) og General Data Protection Regulations 2018). Vi indsamler information om dig af to grunde: for at kunne ekspedere din ordre og for at kunne give dig den bedst mulige kundeservice. Vi vil ikke kontakte dig i fremtiden, med mindre du har givet dit samtykke. Vi vil give dig mulighed for at fravælge at høre fra os i fremtiden.

Den type information, som vi vil indsamle om dig, når du afgiver en bestilling eller tilmelder dig på vores hjemmeside, inkluderer:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Kredit-/Debitkortdetaljer
  • IP-adresse

Informationen opbevares i vores interne systemer, og vores hjemmeside bekræfter dig blot som kunde hos Wiggle. Vi vil aldrig indsamle følsomme oplysninger om dig uden dit samtykke. Informationen vil være præcis og op til date, og du kan se den ved at logge ind på din kundekonto eller ved at e-maile os. Hvis du finder urigtige oplysninger, vil vi rette eller slette dem øjeblikkeligt. Vi opbevarer de personlige oplysninger sikkert iht. vores interne sikkerhedspolitik og loven. Vi vil ikke videresælge dine oplysninger. Vi vil muligvis anvende teknologi til at spore adfærdsmønstre hos hjemmesidens besøgende. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer om fortrolighedspolitikken, kan du kontakte os via vores kontaktformular.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger den information, som du giver os, til følgende formål:

  • For at sende opdateringer om status på din forespørgsel eller ordre
  • For at sende nyhedsbreve og detaljer om tilbud og kampagner, som vi tro du vil finde interessant
  • For at forbedre designet og indholdet af hjemmesiden
  • For at forstå købsadfærden hos vores registrerede brugere
  • For at afvikle andre generelle marketing og kampagne aktiviteter fokuseret på vores produkter og services
  • Til at arbejde med sociale medieudbydere - så som Facebook, Instagram og Twitter – hvor vi interagerer med dig på sociale medier
  • Vi bruger cookies til at give dig den bedste oplevelse på vores hjemmeside og for at tillade os samt tredjeparts partnere til at skræddersy de reklamer, som du ser på vores side. Se venligst vores cookie politik for mere information.
  • Til at levere reklamer på tværs af forskellige sociale medier og andre online platforme (f.eks. Google, Facebook)

Når du afgiver en bestilling, har vi brug for dit navn, e-mailadresse, leveringsadresse og betalingsoplysninger, alt efter hvilken betalingsform du har valgt. Oplysningerne gør det muligt for os at ekspedere og udføre din bestilling. Vi vil muligvis også bede om dit telefonnummer, så vi kan kontakte dig hurtigt, skulle der være et problem med din ordre.

Dit samtykke
Når du sender dine personlige oplysninger til Wiggle, samtykker dig samtidigt til disse oplysninger indsamles og anvendes af Wiggle og dets serviceudbydere (om nogen) til udførslen af din ordre.

Din e-mailadresse

Din e-mail vil blive brugt til at kommunikere med dig om din ordre og de købte varer.

Din e-mailadresse vil blive brugt med henblik på markedsføring, med mindre du afmelder abonnementet. Det er muligt at afmelde abonnementet når som helst via kundekonto-delen af Wiggle. Hvis du ikke ønsker at modtage information om vores varer eller servicer, kan du ligeledes afmelde abonnementet ved at klikke på linket for afmelding, som findes øverst på alle markedsførings-mail, som Wiggle sender ud. Du kan ligeledes afmelde ved at opdatere status for dine abonnementer under din kundekonto på Wiggles hjemmeside.

Vi har designet vores hjemmeside til at beskytte den information, som vi indsamler online, mod uautoriseret adgang. Vi beskytter dine personlige oplysninger ved at gennemføre de nødvendige fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer for at beskytte dine oplysninger. Vi efterprøver desuden din identitet, før vi giver adgang til din kundekonto eller før der kan foretages ændringer i dine personlige oplysninger. Vi er forpligtiget til at beskytte dine personlige oplysninger, og vi har sikkerhedsforanstaltninger på plads for at forhindre uautoriseret adgang og videregivelse af dine oplysninger.

Forbedring af vores service
Wiggle sælger, udveksler eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til nogen. Vi anvender informationen fra hjemmesiden til at beslutte, hvordan vi kan forbedre virksomheden og tilpasse vores servicer til vores kunders behov. Vi deler også denne generelle information med vores annoncører og andre interesserede dvs. velansete virksomheder, som vi har et godt samarbejde med. F.eks. giver informationen os mulighed for at fortælle annoncører hvilke del af hjemmesiden, som har de flest besøgende samlet set, eller mere specifikt, hvor mange forskellige kundetyper, som har besøgt bestemte dele af hjemmesiden. Vi videregiver dog ikke oplysninger om enkeltstående kunder til vores annoncører. Vi anvender eller deler desuden ikke personligt identificerbare oplysninger oplyst til os på nogen anden måde uden først at give vores kunder mulighed for at fravælge eller spærre sådanne uafhængige anvendelser.


Cookies er alfanumeriske identifikationer, som overføres til din computers (eller en anden browserenheds) harddrive gennem browseren, og gør vores systemer i stand til at genkende browseren og tilfører mangfoldige funktioner, såsom anbefalede varer eller loyalitetsrabatter samt lagring af varer i din kurv mellem besøg på hjemmesiden. Du kan læse mere, hvordan du forhindrer browseren i at acceptere flere cookies, hvordan browseren kan give dig besked, når den modtager en anmodning fra en ny cookie, og hvordan du kan deaktivere cookies fuldstændigt i hjælpemenuen i de mest almindelige browsere. Da cookies giver du mulighed for at drage fordel af nogle af Wiggles vigtige funktioner, anbefaler vi dog, at du har cookies aktiveret. Hvis du blokerer eller på anden måde afviser vores cookies, kan du ikke tilføje varer til din kurv, gå til kassen eller bruge nogen af de funktioner på vores hjemmeside, som kræver, at du logger ind. Hvis du bruger cookies, husk så at slå dem fra, når du er færdig med at benytte en fælles computer.

Analytiske værktøjer

Google Analytics er et system, som anvender af mange hjemmesider til at registrere information om besøgende på deres hjemmeside. Google anvender seks forskellige cookies med en løbetid på mellem 30 minutter og to år. Disse cookies bruges primært til at differentiere mellem førstegangsbesøgende og tilbagevendende besøgende. De giver os også mulighed for at sikre, at vores hjemmeside fungerer bedst muligt for alle brugere. Cookies kan indsamle et anonymt kundenummer, når en bruger logger ind på hjemmesiden, hvilket giver vores backend-system mulighed for at sikre nøjagtighed af Google Analytics-data og hjælpe os med at sikre, at din brugeroplevelse på hjemmesiden forbliver relevant på tværs af enheder. Cookies indeholder ingen personlig identificerbar information. Du kan læse mere om, hvordan Google anvender cookies på (findes kun på engelsk). Disse cookies kan bruges til at hjælpe os målrette reklamer på platforme så som Google og Facebook.

• Læs venligst vores cookiepolitik for yderligere information.

Wiggle vil muligvis fra tid til anden dele dine oplysninger med tredjeparts analytiske ressourcer for at opnå en bedre forståelse af kundeadfærd, kundetilfredshed, hjemmesidens ydeevne, forbedret relevans af reklamer og enhver anden analytisk proces og derved give Wiggle mulighed at tilpasse hjemmesiden efter dens brugeres behov. Disse tredjeparter vil blive anvendt udelukkende med det fornævnte formål og Wiggle vil sikre, at tredjeparten er kontraktligt forpligtet til kun at anvende data til de analytiske formål, som er beskrevet i aftalen mellem Wiggle og tredjepart, og Wiggle vil desuden sikre, at tredjepart er forpligtet til at bibeholde et sikkerhedsniveau for data, som er mindst lige så sikkert som det niveau Wiggle benytter. Hvis tredjepart ikke opfylder dets kontraktlige forpligtelser, vil Wiggle gendanne data og tage alle rimelige foranstaltninger for, at tredjepart ikke længere har adgang til data. Cookies fra tredjepart, som anvendes på Wiggles hjemmeside, vil overholde de samme standarder som cookies anvendt af Wiggle og ikke indsamle personligt identificerbare oplysninger.

Plug-ins til sociale medier

Plug-ins til Facebook og Twitter indhenter data med det formål at kunne spore brug og adfærd. Dette inkluderer evnen til at spore et publikum på tværs af enheder med henblik på markedsføring i følge vilkåerne fra det enkelte sociale medie.

International fortrolighedspolitik
Den ovenstående fortrolighedspolitik gælder muligvis ikke i de lande, hvor besøgende på Wiggles hjemmeside eller registrerede kunder er bosat, da politikker om datasikkerhed kan variere alt efter lovgivning om internetbrug i det pågældende land.

Videregivelse af personlige oplysninger

Vi vil ikke videregive dine oplysninger til tredjepart. Du kan ligeledes e-maile os og afmelde information om os og vores servicer ved at klikke her. Hvis du har nogen spørgsmål om vores fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os via e-mail på