Kunderabatter og anmeldelser

Loyalitetsrabatter

Loyalitetsrabatter

Guld- og platinkunder hos Wiggle får de bedste rabatter og belønnes hver gang de køber ind, uanset om det er et stort køb eller nødvendigheder, såsom cykleslanger!

Statussen for en Wiggle-kunde er bestemt automatisk ud fra det beløb, som de har købt ind for i de sidste 365 dage:

Guldkunder har købt ind for mere end £100 (ca. DKK 850 afhængig af valutakursen) i de sidste 365 dage og vil modtage en rabat 5 % på salgsprisen.

Platinkunder har købt ind for mere end £500 (ca. DKK 4280 afhængig af valutakursen) i de sidste 365 dage og vil modtage en rabat 12% på salgsprisen.

  • Dette er en løbende rabat, så for hver bestilling vil sikre dig en eksklusiv rabat.
  • Du vil blive sendt påmindelser, når rabatten er ved at løbe ud, så du kan gøre et indkøb og fortsætte med at høste fordele. Hvis du ønsker at se din kundestatus, se venligst din kundekonto.
  • Denne rabat gælder for salgsprisen på varer. Hvis varen allerede er nedsat med mere end det din loyalitetsrabat ville være, vil du ikke modtage en yderligere rabat.

Vilkår og betingelser

  • Desværre medregnes køb af gavekort og medlemskab ikke i din loyalitetsrabat. Det gør det derimod, når du indløser gavekort.
  • Guld- og platinpriser påføres salgsprisen på en vare. Hvis varen allerede sælges med en højere rabat end guld- og platinpriserne, vil du ikke modtage en yderligere rabat.
  • Hvis du sender en vare retur, vil dennes værdi blive trukket fra dit samlede indkøb.
  • Porto tæller ikke med i dit samlede indkøb.
  • Loyalitetsrabatter gælder ikke for prisen på medlemskaber, billetter eller gavekort.
  • Når du handler som gæst på hjemmesiden, vil dit indkøb kun tælle med i dit samlede indkøb, hvis du laver en kundekonto i forbindelse med betaling.

Loyalitets-undtagelser

Loyalty Exclusions

Certain products or brands may be EXCLUDED from the loyalty discount scheme at certain times. This means that that your personal discount of 5% for Gold members or 12% for Platinum members is not applied to some product or brands. This is highlighted by the product page not including the Loyalty status sticker you would usually see.

However, the purchase of these products still contributes to your loyalty status.

Brands currently excluded from Loyalty discount:

  • Apple
  • Assos
  • Commencal
  • Favero
  • Garmin
  • GoPro
  • Scicon
  • Selected Bikes
    • Commencal
    • Eskuta
    • Unagi
    • Walberg
    • Xiaomi
    • Nukeproof
    • Ragley

Products & services excluded from Loyalty discount:

  • Events
  • Wiggle Gift Vouchers
  • Electric Scooters (E-Scooters)
  • Wahoo GPS & Wearables
  • Insurance
  • Wiggle Legal
  • Wiggle+

Refer a Friend

Refer a Friend

Our Refer a Friend feature has had to be temporarily closed because of technical work taking place on the site. We plan to bring it back as soon as we can.

Anmeldelse af varer

Anmeldelse af varer

I et forsøg på kun at have de bedste og mest populære varer på lager, giver vi hos Wiggle vores kunder mulighed for at anmelde de varer, som de har købt hos os.

Hvis du ønsker at skrive en anmeldelse, skal du blot:

  1. 1. Besøg websiden for den vare, som du ønsker at anmelde.
  2. 2. Klik på ”Anmeld denne vare”-fanebladet og dernæst på ”Skriv en anmeldelse”-knappen.
  3. 3. Du vil derefter omdirigeres til blanketten med de følgende afsnit:
  • Din bedømmelse af varen
  • Din gennemgang af varen
  • Del dine billeder eller videoer (valgfrit)
  • Del dine varer (valgfrit)
  • Information om dig
  • Fortæl os, hvad du synes om Wiggle

Bemærk venligst, at du anmelder varerne, og kommentarer vedrørende Wiggles service bør kun skrive i det afsnit, som hedder ” Fortæl os, hvad du synes om Wiggle”.

Hvis du vil undgå, at anmeldelsen bliver afvis, skal du huske:

  • Lad være med at bruge bandeord
  • Lad være med nævne konkurrenter ved navn
  • Lad være med at nævne varens pris, da den kan ændre sig
  • Lad med at anmelde vores service. Fokuser på varen, og anmeld vores service efterfølgende
  • Lad være med at skrive efter, det skal helt og aldeles være din anmeldelse

Du har mulighed for at tilføje en video til anmeldelsen. Det er forholdsvis nemt, hvis du har mulighed for at optage video på din telefon, digitale kamera eller videokamera.